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供应深圳客服型呼叫中心系统简介
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| 深圳市博宇通讯有限公司供应深圳客服型呼叫中心系统简介
采用博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0的客服型呼叫中心系统简介
在激烈的商业竞争中，在保证产品质量的前提下，提高客户服务质量已经成为企业生存和发展的重要因素。
很多企业都越来越重视客户服务，在很多企业家的眼中，“客户服务”甚至比“产品质量”更重要。随着产品“同质化”，产品种类及价格已经不再是企业间竞争的热点，“客户”已成为企业争夺的焦点。
如何提升客户满意度、保证客户的忠诚度与对企业的黏着度，已经成为现今企业的目标。在实现这个目标的过程中，呼叫中心为很多企业立下了汗马功劳。
现在我们一起来了解一下，企业没用呼叫中心系统前，在面临着哪些困扰，而客户呼入电话，在期待着怎样的服务。
具体内容请查阅http://www.boyucom.com/customer_service_call_center.mht本公司地址:广东深圳广东深圳市 |
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供应深圳呼叫中心系统源代码
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| 深圳市博宇通讯有限公司供应深圳呼叫中心系统源代码
一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0内置的具有呼叫中心系统工程项目参考意义的IVR（交互式自动语音服务流程）软件/人工座席软件/统计报表软件的丰富模板流程/模板源代码进行IVR自动语音服务流程、人工座席程序、统计报表程序的数据库应用软件部分的二次开发，以满足使用部门的个性化业务功能需求
具体内容请查阅http://www.boyucom.com/BYICCdetails.htm本公司地址:广东深圳广东深圳市 |
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供应深圳IVR流程提示音的修改方法
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| 深圳市博宇通讯有限公司供应深圳IVR流程提示音的修改方法
IVR流程提示音的修改方法
第二步：在上图中找到刚才的录音文件{也可以通过其他方式的人工录音方式获得对应的wav提示音文件}，将其更名为IVR流程软件中的提示音规定的文件名如欢迎词wav001{扩展名为wav}；并用操作系统开始—》附件—》娱乐—》录音机将其转换为CCITT A-LAW 8K格式后保存。
第三步：将第二步得到的录音文件拷贝到SPBX多媒体交换机(IPPBX)的CPU主控板的..\vocprompt目录下，即可实现IVR流程中提示音文件的添加或更新[备注：在更新之前需要将有关的wav文件先备份]。
具体内容请查阅http://www.boyucom.com/
本公司地址:广东深圳南山区前海路101号 |
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供应深圳云呼叫中心的座席租用费用
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| 深圳市博宇通讯有限公司供应深圳云呼叫中心的座席租用费用
博域通讯一体化呼叫中心系统产品BYICC2.0的用户拥有的是永久有效的真正属于自己的呼叫中心系统(免月租)，不再需要每月都向云呼叫中心供应商支付高昂的座席租用费用，也不需要再担心云呼叫中心难以避免的客户数据泄漏到外网(因特网)的安全性问题以及外呼受限制的问题。补充说明一下，用户使用云呼叫中心开展客户服务与电话营销等呼叫中心业务，由于需要用到的设备和系统维护人员以及管理都是向云呼叫中心供应商租用，随着呼叫中心运营的持续，其运营成本会大大超过自建型呼叫中心的建设投资
本公司地址:广东深圳南山区前海路101号 |
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供应深圳IP一体化融合通信呼叫中心系统平台
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| 深圳市博宇通讯有限公司供应深圳IP一体化融合通信呼叫中心系统平台
IP一体化融合通信呼叫中心系统平台
博域通讯IP呼叫中心平台产品BYIPCC2.0详细介绍 咨询热线: 0755-86172837, 18923792243
(1)博域通讯IP呼叫中心平台产品BYIPCC2.0(也称为博域通讯软交换呼叫中心系统产品BYIPCC2.0)采用先进的软交换技术架构和IP内核一体化设计；除了与PSTN接口采用电路交换方式以外，其他媒体资源处理采用纯IP(全IP化)软交换技术，符合下一代电信网络IP化(分组交换网)技术发展的趋势同时兼容现有的TDM网络，引领呼叫中心技术的发展潮流；
具体见http://www.boyucom.com/BYIPCCdetails.htm本公司地址:广东深圳广东深圳市 |
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